продавець норм ,товар повне ге.... (а саме кран електричний змішувач).
Тетяна С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олена Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Светлана П.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар отримано швидко. На вигляд усе добре. На точку ще не ставили. Спiлкування по Вайберу. По телефону спробувпли дзвонити, не вiдповiдають. Тобто, усе на свiй ризик.
Марія С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наталія М.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Роман Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Виталий С.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар приїхав на пошту з дефектом. І цей дефект замітний. Жалко що було тільки потрачений час на очікування товару, а потім ще повернення коштів , днів 12! Не зрозуміло чому на складі перед відправкою не перевіряють товар.
Коментар продавця
Дякуємо за відгук. Замовлення № 385427694 перед відправкою проходило стандартну перевірку комплектності та зовнішнього стану. Видимі пошкодження на складі не були зафіксовані. На жаль, під час транспортування можливі механічні пошкодження, які залежать від перевізника. Саме тому ми рекомендуємо перевіряти товар у відділенні при отриманні. Щодо повернення коштів — воно було здійснене після фактичного повернення товару на склад згідно з процедурою. Розуміємо, що це потребує часу, однак процес залежить також від логістики. Ми зацікавлені у відправці справного товару, оскільки витрати на повернення для нас також є збитком.
продавець норм ,товар повне ге.... (а саме кран електричний змішувач).
Товар отримано швидко. На вигляд усе добре. На точку ще не ставили. Спiлкування по Вайберу. По телефону спробувпли дзвонити, не вiдповiдають.
Тобто, усе на свiй ризик.
Товар приїхав на пошту з дефектом. І цей дефект замітний. Жалко що було тільки потрачений час на очікування товару, а потім ще повернення коштів , днів 12!
Не зрозуміло чому на складі перед відправкою не перевіряють товар.
Дякуємо за відгук.
Замовлення № 385427694 перед відправкою проходило стандартну перевірку комплектності та зовнішнього стану. Видимі пошкодження на складі не були зафіксовані.
На жаль, під час транспортування можливі механічні пошкодження, які залежать від перевізника. Саме тому ми рекомендуємо перевіряти товар у відділенні при отриманні.
Щодо повернення коштів — воно було здійснене після фактичного повернення товару на склад згідно з процедурою. Розуміємо, що це потребує часу, однак процес залежить також від логістики.
Ми зацікавлені у відправці справного товару, оскільки витрати на повернення для нас також є збитком.
Качество хорошее,продавец умничка